Regulamin Programu Lojalnościowego
W sklepie internetowym www.giftcave.pl działa Program Lojalnościowy.
Każdy zarejestrowany Klient otrzymuje punkty za zrobione zakupy.
Każde wydane 5 zł -> 1 pkt
Każda dodana opinia o produkcie -> 1 pkt
Zapisanie się do newslettera -> 3 pkt
150 pkt -> 5% rabatu
200 pkt -> 8% rabatu
240 pkt -> 10 % rabatu
320 pkt -> 15 % rabatu
Regulamin Programu Lojalnościowego
§ 1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin, zwany dalej „Regulaminem”, określa zasady przeprowadzenia oraz udziału w programie lojalnościowym, adresowanym do klientów sklepu Internetowego www.giftcave.pl Regulamin definiuje zasady przyznawania, wydawania, odejmowania, reklamowania i unieważniania punktów naliczanych w związku z zakupem produktów.
2. Program realizowany jest od dnia 01.10.2025r. do odwołania, którego termin zostanie podany przez organizatora do wiadomości uczestników z co najmniej 1-miesięcznym wyprzedzeniem za pośrednictwem informacji umieszczonych na stronie internetowej Organizatora.
3. Dokonanie zakupu za pomocą zebranych punktów oznacza jednocześnie zapoznanie się z niniejszym regulaminem i jego akceptację.
4. Adres do korespondencji z organizatorem w sprawach związanych z programem, zwany dalej „adresem organizatora” jest następujący: kontakt@giftcave.pl
§ 2. Definicje i określenia użyte w niniejszym Regulaminie:
1. Uczestnik – podmiot prowadzący działalność gospodarczą, niezależnie od formy tej działalności, mający siedzibę bądź miejsce prowadzenia działalności gospodarczej na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, posiadający konto w sklepie Internetowy www.giftcave.pl
2. Organizator – Łukasz Daśko z siedzibą przy ul. Wrzeciono 59A/56 01-950 Warszawa, NIP: 1181625097, adres elektroniczny: kontakt@giftcave.pl (dalej: „Organizator”).
3. Produkt – produkty oferowane przez Organizatora za pośrednictwem sklepu Internetowego.
4. Program Lojalnościowy – program lojalnościowy skierowany do Uczestników, organizowany przez Organizatora zgodnie z niniejszym Regulaminem.
5. Punkty – punkty przyznawane Uczestnikowi biorącemu udział w Programie Lojalnościowym i umożliwiające otrzymanie nagrody na warunkach określonych w Regulaminie.
6. Sklep Internetowy – Sklep Internetowy do składania zamówień dostępny pod adresem giftcave.pl, za pośrednictwem którego Uczestnicy mogą składać zamówienia na Produkty oraz brać udział w Programie Lojalnościowym. Dostęp do Platformy Zakupowej chroniony jest przez indywidualne login i hasło dla każdego Użytkownika. Za pośrednictwem konta w Platformie Zakupowej Uczestnik ma dostęp do stanu konta punktowego oraz zasad Programu Lojalnościowego.
§ 3. Warunki uczestnictwa w programie lojalnościowym
1. Udział w Programie Lojalnościowym jest nieodpłatny i całkowicie dobrowolny.
2. Program polega na przyznawaniu Punktów Uczestnikom, którzy dokonują zamówień Produktów poprzez Platformę Zakupową.
3. Uczestnik może przystąpić do Programu Lojalnościowego wyrażając chęć przystąpienia do Programu Lojalnościowego podczas zakładania konta na Platformie Zakupowej.
4. Uczestnik biorący udział w Programie Lojalnościowym zobowiązany jest do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym. Uczestnik zobowiązany jest, w razie zmiany podanych danych, do ich aktualizacji.
§ 4. Warunki programu lojalnościowego, zasady przyznawania punktów
1. Punkty przyznawane są w zależności od wartości dokonanego zakupu, zgodnie z następującymi zasadami:
- za każde pełne 5 zł brutto wydane na zakup Uczestnik otrzymuje 1 punkt.
- opinia o zakupionym produkcie na stronie www.giftcave.pl - 1 punkt za każdą zaakceptowaną i opublikowaną przez administratora opinię
- za zapisanie się do newslettera – 3 pkt
do naliczania Punktów uwzględnia się wyłącznie cenę Produktów.Do naliczania Punktów nie uwzględnia się kosztów dodatkowych, jak np. koszty przesyłki.
2. W przypadku skorzystania przez Uczestnika z uprawnienia do odstąpienia lub zwrotu zakupionych Produktów (o ile uprawnienie takie będzie mu przysługiwało), Punkty przyznane za ten zakup zostaną anulowane.
3. Każdy Uczestnik ma możliwość po zalogowaniu się w Platformie Zakupowej sprawdzić ilość uzyskanych Punktów.
4. Rabaty za uzyskane punkty:
- 150 pkt – 5 % rabatu
- 200 pkt – 8 % rabatu
- 240 pkt – 10 % rabatu
- 320 pkt – 15 % rabatu
5. Zebrane punkty na koncie nie podlegają̨ wymianie na gotówkę̨. Można jedynie uzbierać odpowiednią ilość i wymienić na rabat w sklepie internetowym giftcave.pl
6. Rabaty uzyskane w programie lojalnościowym nie łączą się̨ z kodami zniżkowymi dostępnymi w sklepie.
7. Organizator ma prawo anulować́ zamówienia, gdy zauważy nieprawidłowości w procesie naliczania punktów i próby nieuczciwych transakcji. 8. Zebrane punkty na koncie klienta można wykorzystać́ przy kolejnym zamówieniu.
§ 5. Nagrody
1. Przyznanie Uczestnikowi nagrody bądź nagród w Programie Lojalnościowym i określenie ich rodzaju uzależnione jest od ilości uzyskanych przez Uczestnika punktów w trakcie Programu i prawidłowego wykorzystania (wymiany) tych punktów w czasie.
2. Po zebraniu odpowiedniej liczby Punktów, Uczestnik otrzymuję nagrodę w postaci rabatu. Prawo to jest realizowane samoczynnie, jeżeli Uczestnik nie chce z niego korzystać winien wyartykułować to Organizatorowi.
3. Uprawnienie do skorzystania z prawa przyznanego na mocy niniejszego Regulaminu nie może być przeniesione na osobę trzecią.
§ 6. Dane osobowe
1. Administratorem danych osobowych Uczestników jest Organizator.
2. Państwa dane osobowe będą przetwarzane w celu uczestnictwa w Programie Lojalnościowym.
3. Podstawą prawną przetwarzania danych jest Państwa zgoda (art. 6 ust. 1 pkt. a RODO). Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do wzięcia udziału w Programie Lojalnościowym.
4. W celu uzyskania dodatkowych informacji dotyczących przetwarzania przez nas danych osobowych mogą Państwo skontaktować się za pomocą adresu e-mail kontakt@giftcave.pl
5. Państwa dane będą przechowywane przez trzy lata od zakończenia Programu Lojalnościowego.
6. Przysługuje Państwu prawo do:
- żądania dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia, a także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz o przeniesienia danych.
- Wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych poprzez wysłanie maila na adres kontakt@giftcave.pl
- cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem;
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych dotyczącej przetwarzania przez nas Państwa danych osobowych.
7. Państwa dane nie będą wykorzystywane do profilowania, ani podejmowania zautomatyzowanych decyzji.
§ 7. Warunki rezygnacji i wypowiedzenia programu lojalnościowego
Uczestnik może w każdej chwili i bez podania przyczyny zrezygnować z uczestnictwa w Programie Lojalnościowym poprzez przesłanie stosownego oświadczenia do Organizatora na przykład za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: kontakt@giftcave.pl lub też pisemnie na adres Organizatora (Gift Cave Łukasz Daśko, ul. Wrzeciono 59A/56 01-950 Warszawa)
§ 8. Postępowanie reklamacyjne
1. Wszelkie reklamacje związane z Programem Lojalnościowym mogą być zgłaszane pisemnie na adres Organizatora (Gift Cave Łukasz Daśko, ul. Wrzeciono 59A/56 01-950 Warszawa) lub pocztą elektroniczną na adres e-mail: reklamacje@giftcave.pl z dopiskiem „Reklamacja – Program Lojalnościowy”.
2. Reklamacje będą rozpatrywane przez Organizatora w terminie do 7 dni od ich otrzymania.
3. O sposobie rozstrzygnięcia reklamacji Organizator powiadomi osobę składającą reklamację listownie lub pocztą elektroniczną, w zależności od sposobu złożenia reklamacji.
4. Skorzystanie z procedury reklamacyjnej jest dobrowolne i nie wyłącza ani nie ogranicza prawa Uczestnika do dochodzenia roszczeń na drodze sądowej.
§ 9. Postanowienia końcowe
1. Przed przystąpieniem do Programu Lojalnościowego Uczestnik zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem.
2. Program Lojalnościowy nie jest grą losową, w szczególności: loterią fantową, loterią promocyjną, której wynik zależy od przypadku, zakładem wzajemnym, ani żadną inną formą do której stosuje się przepisy ustawy z 19.11.2009 r. o grach hazardowych (Dz. U. 2009, Nr 201, poz. 1540, z późn. zm.). 3. Zasady Programu Lojalnościowego określa Regulamin oraz – w zakresie nieuregulowanym – powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.